Cara Mengatasi Error DNS Server Tidak Merespons

DNS atau Domain Name Service adalah sistem penting yang menerjemahkan alamat web yang bisa dibaca manusia menjadi alamat yang bisa dibaca mesin, yaitu alamat IP. Jadi, internet sebenarnya nggak langsung ngerti pencarian “Google.com” kamu, tapi menggunakan DNS untuk mengubahnya menjadi alamat IP. Namun, kadang-kadang server DNS bisa tidak merespons karena alasan yang tidak diketahui. Berikut adalah delapan cara yang bisa kamu coba jika server DNS kamu tidak merespons.

Cara 1: Restart Perangkat Kamu

Salah satu solusi termudah yang bisa kamu coba jika server DNS perangkat kamu tidak merespons adalah dengan merestart perangkat kamu. Meskipun ini bukan cara pasti untuk menyelesaikan masalah, banyak masalah serius yang bisa diatasi dengan restart sederhana.

• Windows: Buka Start > Ikon Power > Restart.
  
• Android: Tekan lama tombol Power atau tekan tombol Power + Volume Up dan ketuk Restart.
  
• iPhone: Tekan dan tahan tombol Side + Volume Up, lalu geser slider ke kanan untuk mematikan perangkat. Tunggu 30 detik dan tekan lama tombol Side sampai logo Apple muncul untuk menyalakannya kembali.
  

Cara 2: Coba Browser, DNS, atau Perangkat Lain

Coba gunakan browser lain untuk melihat apakah ada masalah dengan browser tersebut. Coba juga perangkat lain untuk melihat apakah pengaturan server DNS perangkat tersebut berubah dan menjadi penyebab server DNS perangkat kamu tidak merespons.

Kamu bisa mencoba reset pengaturan jaringan browser kamu dengan pergi ke Settings > Reset Settings.

Jika DNS default browser tidak merespons, coba ganti ke DNS lain seperti Cloudflare 1.1.1.1, NextDNS, atau OpenDNS. Opsi untuk mengganti DNS default di Chrome ada di bagian advanced di bawah Privacy and Security.

Cara 3: Flush DNS Cache

Kamu bisa dengan mudah flush cache DNS dari terminal Windows. Berikut caranya:

• Windows:
  • Buka Command Prompt.
  • Ketik perintah berikut dan tekan tombol Enter untuk flush DNS cache:
    

    ipconfig /flushdns

    

• Mac:
  • Buka aplikasi Terminal dari Launchpad atau cari di Spotlight menggunakan shortcut Command + Space.
    
  • Ketik perintah berikut dan tekan tombol Enter:
    

    sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder.

    

  • Masukkan password Mac kamu dan tekan Enter lagi.

Cara 4: Restart Router

Router kamu memegang kunci untuk membuka akses internet. Jadi, jika DNS tidak merespons, mungkin ada masalah dengan router atau ada kemacetan jika banyak perangkat yang terhubung ke jaringan yang sama. Matikan router Wi-Fi kamu dan beri jeda beberapa menit sebelum menyalakannya kembali.

Cara 5: Reset Pengaturan DNS

Jika DNS perangkat kamu tidak merespons, coba reset cache Host dari browser dengan pergi ke chrome://net-internals/#dns dari address bar dan klik tombol Clear host cache. Ini berfungsi di semua platform utama, termasuk Linux.

Cara 6: Izinkan Aplikasi Lewat Firewall

Terkadang, Antivirus atau Firewall bisa mengganggu DNS. Meskipun jarang terjadi, ini bisa menjadi salah satu alasan mengapa server DNS kamu tidak merespons. Jika kamu menggunakan perangkat lunak Antivirus pihak ketiga, coba nonaktifkan proteksinya. Coba browsing dan cek apakah DNS kembali berfungsi.

• Windows:
  • Buka Windows Security > Firewall & network protection > Allow an app through firewall.
    
  • Kamu bisa menghapus Google Chrome dari firewall dengan menuju ke Change settings > Google Chrome > Remove > OK.
    
• Mac:
  • Buka System Settings > Network > Firewall > Options. Di versi macOS lama, pergi ke System Preferences > Security & Privacy > Firewall > Firewall Options.
    
  • Klik ikon plus +, cari dan pilih aplikasi web browser dari folder Applications dan klik Add.
    
  • Aplikasi akan muncul di daftar aplikasi dan layanan. Untuk memastikan aplikasi memiliki akses penuh ke koneksi jaringan, klik dan pilih Allow incoming connections dari menu dropdown.
  • Klik OK untuk menyimpan perubahan.
    

Cara 7: Update Komputer Kamu

Microsoft sering mengeluarkan pembaruan keamanan terbaru, dan mungkin komputer kamu tidak menjalankan versi terbaru. Ini bisa jadi alasan mengapa DNS tidak merespons di komputer Windows atau Mac kamu.

• Windows: Pergi ke Settings > Windows Update > Check for updates.
  
• Mac: Pergi ke System Settings > General > Software Update > Update Now.
  

Cara 8: Cek dengan Penyedia Layanan Kamu

Seringkali, beberapa masalah umum yang kamu alami dengan internet adalah karena penyedia layanan. Mungkin ada beberapa layanan di daerah tertentu yang mengalami gangguan. Telepon atau tiket bantuan ke penyedia layanan kamu seharusnya bisa membantu menentukan apakah masalah ada pada mereka dan minta mereka untuk segera menyelesaikan masalah DNS kamu.

Kesimpulan

Ini adalah beberapa solusi yang bisa kamu coba jika server DNS kamu tidak merespons. Jika tidak ada solusi yang berhasil, kamu bisa mencoba mereset Windows tanpa kehilangan data pribadi. Ini akan mereset instalasi Windows dan pengaturannya ke kondisi pabrik, dan masalah DNS kamu mungkin teratasi setelahnya.

Pernah mengalami masalah dengan server DNS? Beri tahu kami di kolom komentar.